这是我们讲述的第24个真人故事

(资料图)

车向前

2008年，一场充满争议的拍卖，让上市公司三联商社易主，当时如日中天的国美成为新东家，震惊全国。

这不仅让三联人难以接受，也让习惯了“买家电，到三联”的济南人难以接受。

2年多后，位于济南泉城路西首的三联家电，改成了大中电器，后来又改成国美，这家曾被称为“中华第一店”的三联家电从此消失。在济南家喻户晓的三联家电，也从济南人的视野中消失了。之后10多年，除了零星的消息，三联家电像是被从济南抹去了一样。

就在人们在一次次叹惜中逐渐淡忘三联时，很多人可能不知道，三联家电一直存在，潍坊、烟台等地的三联家电，每年的销售额仍达46多亿元，此外还有近百家加盟店仍挂着三联家电的招牌。更让人没想到，15年后，三联家电要重新出现在济南街头了。

这15年，三联家电经历了什么？是谁，让三联家电重现济南？

这和一个人分不开，他叫车向前，现任三联集团董事长助理、三联家电董事长。

—— 南木

讲述|车向前

记录|南木

来源|南木商业故事

直到现在，我仍然清楚地记得，得知第一次拍卖会上股权被拍走那一刻的心情——

懵了！

那天是2008年2月14日，西方的情人节，但我和同事们没有丝毫心情去享受这个浪漫的节日。

外界都在猜测拍得股份的山东龙脊岛到底是何方神圣，其实我们心里明白是怎么回事。后来的事大家都知道了，龙脊岛和第二次参加拍卖的战圣，背后都是国美。

当时，我是三联商社主持工作的副总，后来的交接工作也是我一手办的。交接完后，我立即提出辞职，是国美收购三联商社后第一个辞职的高管。当时引起了媒体的广泛关注，没想到，我第一次上媒体头条，竟是以这样一种方式。

媒体关注不意外，还有很多人不理解，一边是国美开出优厚待遇极力挽留，一边是前途未卜的三联集团，我一度纠结过，但最终还是坚定辞职了。

为什么？

这得从我和三联的结缘说起。

01、结缘三联

我是车向前，潍坊高密人，莫言的老乡。不过，我1971年出生在黑龙江的牡丹江，家里有兄弟姐妹3人，我是老大，小时候跟着爷爷奶奶在青岛生活，1982年上初中时到了安丘，因为姥姥是安丘人。

所以，我从小就算是“走南闯北”的人。

严格算起来，我和三联的缘分就是从安丘开始的。因为董事长（即三联创始人张继升，内部都称董事长）就是安丘人。

我参加工作时，也是在安丘，在市委接待办。

从时间上算与三联结缘，是1995年，我当时的领导弃政从商到了三联。平时的工作中，我比较勤快，做事还算比较周全，领导比较喜欢。加上当时的工作太安逸，我刚24岁，想到外面闯荡一下，于是就跟着到了三联。

当时，三联在潍坊除了家电商场外，还有汇泉酒店和石油机械厂，产业不小，我担任潍坊三联办公室主任。那时候还没有接触到经营，到总部的机会不是很多。

接触到经营是1997年，我被调到总部的西门店——就是被称为“中华第一店”的济南三联家电西门店，担任总经理助理。

严格来讲，不是调到总部，而是来学习的，半年后，我又回到潍坊，担任潍坊三联家电总经理。

对我来说，那段时间单纯而快乐，一心扑在经营上，那也是三联迅速上升的时期，不仅在济南，在全国也是赫赫有名。

那时候，连锁经营在中国刚刚出现苗头，三联家电就已经开了不少连锁店。1998年，国家内贸部刚刚成立的连锁司，组织了国内几家尝试连锁经营的企业到日本考察、学习连锁经营。当时有马兰拉面、大连一家洗浴企业等几家企业，共有20多人，我是其中之一。

可见当时三联在国内的地位。之后几年，国美、苏宁才迅速在全国各地疯狂开店。

如果要反思，三联没有抓住家电零售连锁快速发展的机会，为后来的事情埋下了伏笔。

三联的牌子很响，以服务好闻名，潍坊三联家电的经营也相当不错，2400多平方米的面积，我当总经理几年后，每年的销售额达到了3亿元。

可能是潍坊经营比较好，领导认可我的能力，2000年，我被调到了青岛三联，主要做旅游。我感觉自己不是很适合这个行业，还是觉得做家电比较顺手，2002年申请调回济南，很快被派到东营开店，一个3000平方米的店，4年时间就做到了年销售额2亿元。

2006年，我被调回三联商社总部，分管淄博、潍坊、东营、青岛等地的外辅三联家电。

我进入三联后的前10年，是三联快速发展的10年，正是三联的快速发展，让我有很多锻炼机会。可以说，我的成长是伴随着三联发展的。

说句题外话，如今很多年轻人找工作时，很看重待遇和工作强度，这当然没错，但我更建议找一家处于快速发展通道的企业，这等于拥有了一个锻炼自己、施展才能的平台，更利于个人成长。

只是，我没想到，2007年，我迎来了人生中记忆最深的时刻，包括一度的彷徨，以及交接完成后毅然辞职 。

02、为何辞职？

2007年，我开始担任三联商社副总经理，主持工作，当时三联已经陷入危机。对我们经营一线来说，就是资金紧张。

不过，这种紧张主要体现在对厂家的付款困难上，经营是基本正常的，销售仍相当不错，给顾客送货也很及时。

这反映出了两方面的问题，一是消费者对三联家电相当信任；二是即使资金紧张，三联也没有像一些商家那样收完钱不送货，坑消费者，甚至卷款跑路。这是三联的底线，也是三联的文化。

这也是后来三联家电在潍坊、烟台等地仍发展很好，即使在济南消失了10多年，仍有很多人怀念的原因。不仅仅是因为当年服务好，服务好只是经营理念的一种表现，更重要的是诚信。

在三联工作了10多年，所以，即使三联商社的股权被公开拍卖，我还是很有信心的。

2008年2月14日的首次拍卖会上，股权被山东龙脊岛拍走，我真的是懵了，看不清未来是什么走向，彷徨随之而来。

第一次拍卖后，山东龙脊岛成为第一大股东，但三联集团仍是第二大股东，而且股份相差很少，当时觉得还有回旋的余地甚至翻盘的机会。随着第二次拍卖股份又被拍走，大家也只能接受换东家的事实。

对我来说，交接是一件有些痛苦的事。你想想，就好比将自己养大的孩子，亲手交给别人。而且，孩子还不仅仅是我养大的，是几代人，花费了20多年心血养大的，历史将自己推到了这个位置，我也在其中付出了10多年心血和汗水，两种情绪交集在一起，感情更加复杂。

不过，在具体的交接上，现在回头来看，出于对企业负责，对员工负责，三联仍然坚守了自己的原则，努力实现平稳过渡，没有让公司出现过大的动荡。

2008年底，我曾经去北京国美总部商谈交接的事，见到了国美当时的总裁王俊洲和副总裁孙一丁，王俊洲是山东人，孙一丁曾担任济南国美总经理。两人表示，所有人员全部留用。

不过，2009年春节过后，我就表达了在平稳过渡后辞职回到三联集团的意思。不久后，孙一丁专门飞来济南，劝我留下。

应该说，他是诚心诚意挽留我的，开出了3个选项，首先当然是劝我继续留在三联商社；如果我认为不好面对老东家，还有2个选择，一是到济南国美，担任总经理；二是调到国美总部，协助他负责全国的经营。

无论哪个选项，国美给出的待遇都很好。

但我执意辞职。

我觉得自己1995年刚接触企业时，还是初出茅庐的新手，就一直在三联工作， 是三联教会了我怎么搞经营，让我一步步成长起来，也给了我很多，确实有感情，有难舍之情。

另一个很重要的原因，当时三联集团正处于极度困难的时期，不忍心这时抽身离开，想帮帮老东家。说心里话，如果当时三联集团很好，我可能就不会辞职了，毕竟自己只是一个职业经理人。怎么选都有道理，我选择辞职，只是出于我自己内心的感情和实际考虑。

当然，当时谁也没有想到，10多年后，国美会是今天这样子。

2009年4月2日，三联商社发布了我离职的公告，因为我是国美入主三联商社后第一个离职的高管，引起了很多关注，媒体纷纷报道，这是意料之中的事，毕竟，那两年，无论是国美入主三联商社，还是国美本身，都是新闻焦点。

可口可乐的传奇总裁罗伯特曾说过一句很知名的话：

如果可口可乐的全部工厂一夜之间被大火烧掉，给我3个月时间，我就能重建完整的可口可乐。

当时，我们虽然不至于这么自信，但对三联家电还是很有信心的，现在三联家电依然存在，而且能重回济南，说明信心不是完全盲目的。

当然，也曾遭遇了一些挫折。

（未完待续，下篇将讲述车向前和三联家电随后10多年遭遇了什么，为何要回归济南，为何在实体店在电商的冲击下为何要逆势而行。）