(资料图片仅供参考)
社区是基层治理的“最后一公里”,物业管理更是基层治理的“最后一米”。如何强化基层治理,让“小物业”服务“大民生”?央视《新闻直播间》栏目聚焦淮安市清江浦区重点围绕社区物业管理中的难点、堵点、痛点问题,积极探索党建引领下的物业模式,整合区域资源,提升服务水平,培育社区正能量文化,真正做到让小区“活”起来、民心“暖”起来。
“支丽娟,8区1栋306关守田家煤气灶打不开,请到现场查看一下。 ”“收到,我现在就去。”在智慧小区管理终端收到小区居民的帮助需求后,清江浦区浦楼街道化工新村社区立即派人上门服务。
不到5分钟时间,物业工作人员就来到今年62岁的关守田家为其检修管道,在检修完成后,工作人员还向他叮嘱往后使用的注意事项。居民关守田说:“自从物业工作人员入住以后,我们的生活质量改变非常大,有什么事情在小程序里发一下,就立马上门服务了。”
关守田说的是清江浦区近年来着力打造的党建引领基层治理工作品牌,坚持把解决社区业主的各类需求作为工作落脚点,引导党员、志愿服务者以及政府等力量共同参与物业管理,不断凝聚资源、推进工作;推动物业管理服务融入社区党群服务中心体系功能建设,积极构建县区、街道(镇)、社区“三级联动”工作机制,探索“党建引领、行业主管、基层主抓”的物业管理服务新模式;落实“双向进入、交叉任职”,完善党建引领下居委会、业委会(物业管理委员会)、物业服务企业协调运行机制,凝聚业委会、物业服务企业、业主“三方”力量,切实把社区治理各方面力量聚合起来、主体作用发挥出来,构建共建、共治、共享的基层治理新格局,切实提高百姓生活的获得感、幸福感。
(来源:无线淮安)
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