1、Windows系统关机失败的主要原因是：退出Windows时选择的声音文件损坏；硬件配置不正确或损坏；BIOS配置的设置不兼容；BIOS中“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不合适；在实模式下，视频卡没有分配IRQ程序或TSR程序可能无法正确关闭；加载了不兼容、损坏或冲突的设备驱动程序等。

(资料图片仅供参考)

2、计算机无法正常关机的分析与解决方法：

3、1.退出Windows时声音文件损坏。

4、首先，确定“退出Windows”声音文件是否损坏。——打开控制面板，打开“声音”并取消“退出Windows”声音。如果Windows正常关闭，问题是由退出声音文件引起的。为了解决这个问题，

5、您可以从备份中恢复声音文件，或者重新安装提供声音文件的程序，或者您可以将“退出Windows”定义为静音。

6、2.快速关机不正常

7、快速关机是Windows98中的新功能，可以大大减少关机时间，但该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。您可以运行“Msconfig”并在“高级”选项中禁用快速关机。如果电脑可以正常关机，

8、说明硬件设备不兼容。

9、3.关注“高级电源管理”

10、此外，计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可能导致关机、崩溃或黑屏问题。要确定APM是否会导致关机问题，您可以打开设备管理器和系统设备。取消选择高级电源管理中的启用电源管理。

11、如果电脑正常关机，问题原因可能是APM。

12、4.启动和关闭故障

13、人们经常会遇到Windows刚启动时“可以放心关机了”或者启动时立即关机或者关机时重启等故障。

14、这种故障的原因一般是Wininit.exe或Vmm32.vxd文件损坏。解决方法是再次从WINDOWS installer压缩包中检索这两个文件。把它放在Windows\system子目录中，

15、将Vmm32.vxd重命名为Vmm32。XXX进行备份，然后打开系统工具，在系统信息——工具中选择系统文件检查器，并选择从安装盘中提取文件。

16、输入Wininit.exe或Vmm32.vxd.重复此步骤以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd

17、5. Configuration system or Autoexec. There is something wrong with the bat.

18、从安装盘中提取一个文件，另外检查Config.sys文件和Autoexec.bat文件是否有冲突。用文本编辑器检查这两个文件的内容，看看有没有多余的命令，或者用“rem”禁止一些语句的执行。

19、逐步排除，直到发现有冲突的命令。

20、6.检查CMOS设置

21、CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。

22、具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果对其设置实在是不太懂，建议直接用厂家出厂默认设置既可。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。