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1、你的情况可以由参保单位或本人持身份证到所属辖区社保处办理书面挂失手续，填写《社会保障卡报失、撤消单》。

2、社保处在接受书面挂失后，应及时通过市医疗保险中心业务部、信息部向定点医疗机构、定点零售药店及银行传递停止该卡使用的信息。

3、职工也可进行电话挂失。

4、电话报失时，职工必须同时提供姓名、身份证号码及IC卡号。

5、社保处接到报失电话后，在规定时间内暂停该卡的使用；职工应在办理电话挂失后的规定时间内到社保处办理书面挂失手续。

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